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Return & Refund Policy
退貨及更換政策
所有於香港 購買的產品均不設退貨及更換。我們僅對有瑕疵的產品作出特殊的更換處理。完整政策請參閱我們的銷售條款及細則網頁。
更換有瑕疵產品
如果你認為產品出現瑕疵,請於辦公時間內致電 聯繫 客戶服務 (星期一至星期五上午 9 時至晚上6時,星期六日及公眾假期休息)以申請更換。
如果 確認產品出現瑕疵,並符合產品更換的資格,請根據 客戶服務的指引,於收到產品後的 7 天內,將產品連同原有收據 (或禮品收據) 和原裝包裝盒寄回。
如貨物有瑕疵或故障、品質不達滿意水平、與貨品的說明不相符、或與所訂購的不同,客人可以在收貨日期起7天內要求退換或退款